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3·15晚会曝光九大乱象 汉堡王、万科等企业被点名

作者:佚名    来源:人民网-消费频道 央视财经    更新时间:2020-07-17 15:18:25   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

16日晚,由中央广播电视总台举办的“3·15”晚会开幕。今年“3·15”晚会主题为“凝聚力量、共筑美好”,积极关注新产业、新业态和新消费模式。汉堡王、万科、趣头条等企业被点名。

 

海参水“深”:养海参整箱放敌敌畏 南方海参冒充北方海参

 

据央视“3·15”晚会报道,在山东即墨,不少海参养殖基地的池塘边都散落着农药敌敌畏的空瓶和箱子,由于敌敌畏毒性大,养殖池塘里的生物几乎灭绝。

 

央视记者调查发现,在海参养殖中使用敌敌畏的现象非常普遍。恒生源是当地规模较大的海参养殖基地之一,拥有上百个海参养殖池塘,在恒生源这个基地内,养殖户告诉央视记者,他们以每亩2000多元的价格承包了这里的池塘。在一个海参养殖池塘旁边的草丛里,同样堆放着一堆敌敌畏农药空瓶。

 

养殖户告诉央视记者,海参抗药性是最厉害的,菊酯类药物、敌敌畏都药不死海参。而使用过农药的海水还会被重新排回大海。

 

汉堡王用过期面包做汉堡 鸡腿排保质期随意改

 

汉堡王是全球大型连锁企业,汉堡王宣称“味道为王、食物新鲜”“现点现做、料多味足”“每一个皇堡都符合汉堡王的皇冠标准”,然而据央视“3·15”晚会报道,汉堡王的标准在实际执行中,存在严重问题。

 

在南昌市汉堡王红谷滩天虹店,央视记者在调查中发现,在制作汉堡的过程中,员工煞费心机地操作,就为了少放一片西红柿,或者一片芝士。 而更加令人震惊的是,当班经理发现面包到期后,很自然地吩咐员工更换标签。员工将这批汉堡上旧的标签撕掉,换上了新的标签。

 

毛巾生产线的暗黑面 旧袜子旧内衣竟是毛巾生产原料

 

河北省高阳县是中国最大的毛巾生产基地,年产毛巾50亿条,约占全国的三分之一。据央视“3·15”晚会报道,高阳及周边十多家生产企业,所产毛巾虽然标注执行国家标准,实际上却无法保证检测合格。以永亮毛巾为例,其厂家生产的毛巾分为两种:一种是可以保证检测合格的,另一种名为低端毛巾实际无法保证检测合格。

 

央视记者发现,各种各样的下脚料甚至旧衣服加工的再生棉,没有标注任何产品信息及警示语,就卖到纱线厂做成纱线,纱线上同样也不标注产品信息及警示语,就卖给了毛巾厂,最终做成毛巾。

 

宝骏560高速上突然失去动力 投诉无处可去

 

据央视“3·15”晚会报道,宝骏560新车频频失速,多次更换变速箱故障依旧。

 

央视记者调查发现,有车主在连续多次到4S店更换或修理变速箱后,依旧存在故障,如异响等,但却被4S店工作人员告知是正常现象,有车主到上汽通用五菱总部投诉,但却投诉无门,对方工作人员表示,“在哪买的就去哪里投诉,你想投诉就是这样了。”

 

面对消费者反映的问题,4S店给出的解决方法是更换变速箱,但消费者多次更换,问题依然存在,厂家的召回没有彻底解决变速箱问题,消除安全隐患。

 

万科尚城精装房漏成水帘洞 如此精装修“万万不可”

 

据央视“3·15”晚会报道,2018年11月广州万科尚城业主验房时,发现自己的新房在楼上做蓄水试验时,楼下卫生间“秒变水帘洞”,其中最先收房的201户中,竟有146户出现漏水情况。

 

2018年12月18日,万科回应称施工标准符合国家规范要求。而广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示,卫生间漏水与主管道没封堵好有很大关系。

 

2019年3月,开发商勉强给出了解决方案,但根据入住的业主反映,家里仍然有漏水情况,而且渗漏出来的是排粪水,臭味刺鼻,一栋楼就有十几户人家出现类似问题。此外,有些业主还发现更大的安全隐患,煤气严重泄漏。开发商表示,煤气泄漏是因为管道没装好,无需担心。

 

在浙江杭州,春秋华庭小区的业主们也有类似的遭遇。合同中约定房屋每平米2万8千元,其中6000元为装修款。当业主们按照合同约定的日期前来验房的时候,看到地板还没铺上、地平也都是潮湿的、厨房门随时都会掉落,房间还在施工。对此,开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修的“强制收房”。

 

可诺丹婷美容院“连环计”设套 学生成“小白鼠”

 

据央视“3·15”晚会报道,剧组接到大量关于美容院遭遇套路推销的投诉,在全国有超过1700家店面的可颜丽尔与可诺丹婷是全国美容连锁机构,同属登云集团。同多数连锁美容院一样,采取“免费”体验手段拓展新客户。

 

央视记者调查发现,要想顾客花钱办卡,该有的套路情节必不可少,在拓客活动期间,没有固定收入的学生是最受欢迎的小白鼠。美容师会以申请优惠的名义把学生证从房间里面拿出来再送回去,虚假打折,在各种套路的诱导下顾客往往在不知不觉中越陷越深。

 

在顾客上套之后,美容院会以格式条款或其他各种借口拒绝消费者退款请求,即便顾客事后意识到遭遇套路上当受骗,也很难把钱要回来。

 

“趣头条”屡现违规广告 “套户”黑产业链浮出水面

 

据央视“3·15”晚会报道,在“趣头条”APP上,充斥着许多虚假宣传疗效的广告。例如号称:“三餐正常吃,体重往下掉”名为“美日轻”的健康代用茶产品的广告,内容充斥着对产品减肥功效、疾病疗效的宣传。央视记者购买了一盒“美日轻”健康代用茶,产品类别为代用茶,原来这是一款普通食品。我国《食品安全法》第七十三条明确规定:食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。

 

不仅如此,在趣头条上,“边玩手机边赚钱”的广告也会频频出现,这些广告无一例外地宣称如何轻松赚钱,同时不停跳出一个微信号。

 

央视记者暗访发现,添加这个微信号后,对方发来一个网址,打开网址发现,里面有快3、幸运飞艇、香港六合彩、大发六合彩等43项彩票、6项棋牌游戏,甚至还有现场购买彩票的直播,原来号称轻松赚钱的方法,实际上竟然是吸引用户参与赌博!

 

为什么连非法的信息都能在趣头条上做广告呢?央视记者在一家自称“为趣头条等30多家平台提供广告开户投放服务”的聚亿媒网络科技有限公司了解到,只要将赌博广告包装成“网络赚钱”的形式,就能登上趣头条。赌博是非法的,但可以用其它公司的闲置账户来投放广告,业内俗称“套户”,广告里的文案素材也无需广告主提供。

 

嗨学网:销售当面说一套,协议背后签一套

 

据央视“3·15”晚会报道,多起投诉信息显示,嗨学网销售员承诺学完以后如果过不了考试就退费,并在学生报名后进一步诱导学生消费。同时,因为部分职业证书考试需要先有就业资格,而嗨学网在明知当事人无资质的情况下,还诱导对方缴纳课程费用,并不予退换。

 

据报道,3·15晚会邮箱就收到数百封投诉嗨学网的邮件。一些学员表示,在报名之前,嗨学网的销售会给出各种承诺,表示未达到报名资格也可以报名。

 

记者调查发现,成交一单,嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。在促销旺季,不到一天就能达到5000多万的销售额。在嗨学网入职培训时,培训师特别告诫新员工,在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容。有老员工们告诉记者,要特别注意沟通方式,不要通过公司官方系统留下证据:“在私人手机上说”“微信里,用语音电话沟通”。一旦交了钱,当学员们发现上当受骗要求退钱时,嗨学网的投诉部门则会拿出协议,否定之前销售们的各种口头承诺。

 

曝光手机里的窃贼插件 短信可被全部传走

 

SDK,是在手机软件中,提供某种功能或服务的插件。2019年11月,上海市消费者权益保护委员会委托第三方公司对一些手机软件中的SDK插件进行了专门的测试,却发现一些SDK暗藏玄机。技术人员检测了50多款手机软件,这些软件中分别含有上海氪信信息技术有限公司和北京招彩旺旺信息技术有限公司两家公司的SDK插件,这两个插件,都存在在用户不知情的情况下,偷偷窃取用户隐私的嫌疑,涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。

 

这些APP里的SDK来读取用户的隐私信息后,还会悄悄地将数据传送到指定的服务器存储起来。北京招彩旺旺信息技术有限公司的SDK,甚至涉嫌通过菜谱、家长帮、动态壁纸等多款软件,窃取用户更加隐私的信息。

 

检测人员介绍,因为SDK能够收集用户的短信,以及应用安装信息,尤其短信,短信内容被全部传走,这个是很严重的。一旦用户有网络交易的验证码被获取,极有可能造成严重的经济损失。此外,SDK对所有的手机APP具有通用性,很多手机软件可能都嵌入了同一个SDK,因此一旦某个SDK窃取用户个人隐私,将会涉及众多手机软件。在此次检测当中除了内嵌SDK插件以外,工作人员还发现一些知名手机APP也有收集用户隐私的现象,涉及酷音铃声、手机铃声、铃声大全等多款软件。



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